Portale Istituzionale per il settore pubblico, la normativa di riferimento

I siti web istituzionali e i servizi digitali delle Pubbliche Amministrazioni devono rispettare una serie di vincoli normativi ispirati ai principi di accessibilità, usabilità e protezione dei dati personali dei cittadini-utenti.

Portale Istituzionale è sviluppato da DigitalPA per assicurare la piena conformità normativa della piattaforma, che comprende sia il sito internet accessibile al pubblico che il pannello gestionale (CMS), accessibile soltanto agli utenti dell’Ente.

Riportiamo di seguito i principali riferimenti normativi dell’ordinamento giuridico italiano:

Obblighi di accessibilità per le Pubbliche Amministrazioni e Società a controllo pubblico

L’accessibilità è un obbligo di legge per i siti internet istituzionali. Per rispettare questo requisito, gli Enti devono:

  • Pubblicare ogni anno, entro il 31 marzo, gli “Obiettivi di accessibilità” per ogni portale web e app

  • Pubblicare ogni anno, entro il 23 settembre, la “Dichiarazione di accessibilità” per ogni portale web e app

  • Assicurare che il proprio sito istituzionale e app ottengano il livello AA degli standard di accessibilità WCAG 2.1 (Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web), tramite un monitoraggio costante

Gli Enti che non rispettano gli obblighi di accessibilità possono incorrere in sanzioni amministrative pecuniarie e disciplinari.

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